Правила бизнеса лидеров отрасли

08.12.2015
Правила бизнеса

"Быть первым – не главное. Наш ориентир – быть лучшим". В очередном номере нашего журнала мы попросили сформулировать "правила бизнеса" Александра Газизова (ООО "СТРАХОВОЙ БРОКЕР СБЕРБАНКА"), Василия Козлова (ООО СК "СЕЛЕКТА"), Владимира Скворцова ("АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ").

 

АЛЕКСАНДР

ГАЗИЗОВ

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ООО «СТРАХОВОЙ БРОКЕР СБЕРБАНКА»

«Быть первым – не главное. Наш ориентир – быть лучшим».

 

«Наша задача – не только сделать брокерское дело бизнес-единицей страхового рынка, но и развить культуру страхования у корпоративного клиента».


«Вместе с участниками рынка мы прикладываем все усилия для удовлетворения потребностей бизнеса на основе здоровой конкуренции. Мы меняем отрасль!»


«“Я – лидер. Мы – команда. Все – для клиента!” – вот ценности, которым мы следуем в повседневной работе».


«Принцип клиентоцентричности – основа нашей работы. Мы готовы сформировать пакет страховых услуг, отвечающий всем потребностям клиента».


«Мы обеспечиваем не только потребность в страховании, но и постпродажное обслуживание. Мы с клиентом как при оценке риска, так и при его урегулировании».


«Каждый сотрудник в команде «Страхового брокера Сбербанка» обладает высоким профессионализмом, пониманием потребностей клиента и видением развития рынка в целом».

-------------

 

ВАСИЛИЙ

КОЗЛОВ

ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР

ООО СК «СЕЛЕКТА»

«Страхование повлияло на мой характер. Я стараюсь искать компромиссные решения как в жизни, так и в бизнесе».

 

«Человеческие отношения я ставлю на первое место». 


«Для меня клиенты, в первую очередь, – друзья, а сотрудники – партнеры».


«Наше понимание дружеских отношений – это подсказать клиенту, как лучше построить страховую защиту его объектов».


«Нельзя называться другом и подставлять страховщика, который тебе доверяет. Так же недопустимо и подставлять клиента, который тебе доверяет».


«Нам нечего скрывать ни от надзорных органов, ни от партнеров. Мы настолько прозрачны, насколько это вообще можно представить».

---------------

 

ВЛАДИМИР

СКВОРЦОВ

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР

«АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»,

ЧЛЕН НАБЛЮДАТЕЛЬНОГО СОВЕТА

КОНСОРЦИУМА «АЛЬФА-ГРУПП»

«Парадигма нашего бизнеса – вести себя максимально честно».

 

«В наших ценностях зафиксировано, что мы существуем, пока мы нужны нашим клиентам».


«Всем сразу заниматься нельзя. Если заниматься всем, то все получится одинаково плохо».


«Последовательно делать то, что должны делать, и никогда не делать того, чего не должны делать, – это очень важно».


«Целью или миссией должна быть не прибыль, а то, что компания несет своим клиентам. Наша компания несет своим клиентам поддержку в тяжелых ситуациях».


«Под словом сервис я понимаю простоту, понятность и удобство – как при покупке полиса, так и при урегулировании убытка».


«Мы не самая дешевая компания и никогда такой компанией не будем. Но мы стараемся сделать так, чтобы люди, заплатив деньги, получили то качество, которого они ожидают. Мы – самая сервисная компания!»


 

 



ИНТЕРЕСНО ПОЧИТАТЬ
РАЗДЕЛЫ

В деловой ежедневник
Дело техники
Лицом к клиенту
Нечто человеческое...
Полезная статистика
Права и обязанности
Правила бизнеса
Чему учиться

Уважаемые читатели!

С 1 апреля  стоимость абонентской платы  за пользование программой Экспресс –аналитика страхового рынка составляет 1000 руб. в месяц. Для оплаты услуги войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь:

Внимание!

Подписчики печатной версии журнала могут пользоваться программой бесплатно в течении всего срока подписки.

Реклама партёров