Вход | Регистрация
Регистрация | Забыли пароль?

БОРЬБА С МОШЕННИЧЕСТВОМ: ВЗГЛЯД ИЗ ЕКАТЕРИНБУРГА

Страховщики Свердловской области с вниманием и надеждой следят за усилением активности правоохранительных органов Уральского федерального округа в области борьбы со страховым мошенничеством. К сожалению, не во всех субъектах РФ, входящих в регион, установлен достаточный контакт органов правопорядка со страховым сообществом, констатирует Иван Косьмин — глава рабочей группы страхового сообщества по противодействию страховому мошенничеству в Свердловской области, а также заместитель Генерального директора, Директор филиала СПАО «РЕСО-Гарантия» в г. Екатеринбурге.

Косьмин Иван
Заместитель Генерального директора, Директор филиала СПАО «РЕСО-Гарантия» в г. Екатеринбурге

Рынок ОСАГО в Свердловской области переживает не лучшие времена. Так, по данным Банка России, в 1 полугодии 2017 г. автостраховщики региона выплатили по ОСАГО больше, чем получили страховых взносов от автовладельцев — более 3,2 млн руб. страховых выплат при полученных сборах 3,1 млн руб. Автостраховщики связывают ситуацию с распространением страхового мошенничества и тем, что до сих пор в регионе наблюдалось полное отсутствие взаимодействия между страховщиками и органами правопорядка. В результате проигрывают все, кроме недобросовестных юридических посредников и прямых нарушителей закона. Страховщики подвергаются атакам мошенников, которые фальсифицируют или искажают обстоятельства ДТП. Клиенты страховщиков одурачиваются сразу на месте ДТП или при оформлении его в ГИБДД юридическими помощниками — автоюристами, в результате чего получают компенсацию за ущерб в меньшем объеме, чем им бы перечислила страховая компания. На выходе получается, что клиент получил неполную компенсацию, а страховщик при этом заплатил сумму бо́льшую, чем соответствует страховому событию, зато «накормлены» разного рода посредники.

ДОСТУПНОСТЬ ОСАГО: СИТУАЦИЯ УЛУЧШАЕТСЯ

На наш взгляд, ситуация с доступностью ОСАГО в Уральском регионе сейчас гораздо лучше, чем в прошлом году. Приобрести полис сейчас можно в электронной форме, не приходя в офис, не толкаясь в очередях. При этом Центральный банк РФ пристально следит за соблюдением прав граждан при оформлении договоров ОСАГО. В настоящий момент основной поток обращений к регулятору, поступающий от застрахованных, связан не с доступностью, а с решенипри расчете стоимости полиса коэффициента бонус-малус.

Что касается проблемы навязывания дополнительных услуг, то это вопрос неоднозначный. Мы согласны, что навязывание услуг незаконно. Вместе с тем, вызывает тревогу, когда навязыванием считается адресованное клиенту предложение страховщика обратить внимание на возможность застраховать себя, своих родных, имущество. К сожалению, сейчас предложение рассмотреть добровольное страхование зачастую воспринимается как какая-то угроза, а ведь агент просто выполняет свою работу, доводит информацию до клиента.



Эта статья доступна для подписчиков

Статус подписчика обеспечит вам доступ к постоянно пополняемому архиву журнала «Современные страховые технологии», в котором содержатся тысячи статей, имеющих высокую практическую ценность для тех, чьи профессиональные интересы связаны со сферой страхования.

Чтобы оформить подписку, зарегистрируйтесь на сайте и перейдите в Личный кабинет. Если вы уже являетесь нашим подписчиком, пожалуйста, авторизуйтесь в шапке сайта!

ЖУРНАЛ № №5, ОКТЯБРЬ 2017
ОТВЕТИМ НА ЛЮБЫЕ ВЫЗОВЫ
Волков Михаил
НА ПОРОГЕ БОЛЬШИХ ПЕРЕМЕН
Жук Игорь
«ЦИФРОВЫЕ» ДОРОГИ
Лобанов Сергей
НЕ ПОВТОРЯТЬ СТРАШНЫЙ УРОК
Карпов Валерий
СТРАХОВАТЕЛИ, ОБЪЕДИНЯЙТЕСЬ!
Бугаев Юрий
БАЗОВЫЙ СТАНДАРТ КАК ФОРМА ГАРМОНИЗАЦИИ
Сенькина Людмила
СТРАХОВЩИКАМ — НАВЕСТИ ПОРЯДОК В...
Холманских Игорь
СТРАХОВКА ОТ БЕЗЗАКОНИЯ
Пономарев Юрий
ОПЕРАТИВНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ
Следственный комитет РФ
СТРАХОВОЕ ДЕЛО
Момотов Виктор
ДЛЯ БОРЬБЫ НУЖНЫ ЛИДЕРЫ
Юргенс Игорь
ДЕНЬГИ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ НА ЭКОНОМИКУ
Барсков Валерий
ОДИН КОФЕ И РЕМОНТ, ПОЖАЛУЙСТА
Остроушко Егор
ПОРЯДОК — ЗАЛОГ УСПЕХА
Ветошкина Татьяна
РЕЕСТР СТОА: «ИДЕЯ НУЖНАЯ»
Балакирева Вера
ПЕРЕЗАГРУЗКА РЫНКА РЕМОНТА АВТОСТРАХОВАНИЯ
Пекшев Иван
ПРОСТО, УДОБНО, ВЫГОДНО
Краснов Дмитрий
СВОБОДУ РУКОВОДИТЕЛЮ!
Тихоненко Роман
СОЮЗ СТРАХОВЩИКОВ И МЧС —...
Климкин Виктор
ПОЛИС ДЛЯ ГОСУДАРСТВА
Базанов Руслан
ПОЛИС ДЛЯ БИЗНЕСА: СЕГМЕНТИРУЙ ЭТО
Протоклитов Александр
ЗАЩИТИТЬ РОССИЙСКОГО СОБСТВЕННИКА
Липатов Павел
ЛЕКАРСТВО ДЛЯ ДМС
Копитайко Михаил
ВРАЧ НА СВЯЗИ
Курапеев Дмитрий
СПАСАТЕЛЬНЫЙ ПОЛИС
Мякина Зинаида
АВТОРСКИЙ ТРЕНИНГ: ПРОДАЖИ БЕЗ ОБМАНА

Уважаемые читатели!

С 1 апреля  стоимость абонентской платы  за пользование программой Экспресс –аналитика страхового рынка составляет 1000 руб. в месяц. Для оплаты услуги войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь:

Внимание!

Подписчики печатной версии журнала могут пользоваться программой бесплатно в течении всего срока подписки.

Реклама партёров