Вход | Регистрация
Регистрация | Забыли пароль?

ВИРУС ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЙ

Пандемия коронавируса не только повлияла на состояние дел в ряде отраслей, но и отразилась на статистике страховых мошенничеств. Какие новые тренды выявлены в последние месяцы, и какая «вакцина» может помочь в борьбе со страховыми мошенниками, рассказал в своем интервью вице-президент Всероссийского союза страховщиков Сергей Ефремов.

Современные страховые технологии: Как пандемия сказалась на страховом мошенничестве?

Сергей Ефремов: С 1 апреля практически все регионы приняли ограничения, связанные с пандемией коронавируса, и количество дорожно-транспортных происшествий уменьшилось. Транспортные средства эксплуатировались меньше, следовательно, реже заявлялись убытки — как по каско, так и по ОСАГО. Количество попыток мошенничества также сократилось. Но с отменой режима самоизоляции количество ДТП стало расти, а мошенники ринулись нагонять упущенное.

Попытки злоупотреблений наблюдались как со стороны потребителей, так и со стороны недобросовестных посредников: ложные документы, фальшивые фотографии, покупка недорогих, «коробочных» полисов страхования имущества, которые продаются без осмотра объекта.

ССТ: В этом году в деньгах нуждаются многие. Повлияли ли финансовые потери, которые несли предприятия и люди в пандемию, на желание получить от страховщика необоснованные выплаты? Может быть, случались поджоги складов или производства, чью продукцию невозможно было реализовать?

С. Е.: Массовых попыток мошенничества со стороны бизнеса замечено не было, а о каких-то отдельных случаях нам, возможно, пока неизвестно. Отмечу, что работа по продаже страховых продуктов для юридических лиц не останавливалась, полисы доставлялись, несмотря на карантин.

ВСС гораздо больше беспокоят чрезвычайные ситуации в регионах: количество катаклизмов из года в год увеличивается. В районах, пострадавших от пожаров и наводнений, в последний период часто отмечались попытки завышения страховой суммы, искажение информации об ущербе, страхование задним числом. Эти действия наиболее характерны именно для физических лиц.

Некоторые страховщики нам говорили об увеличении количества застрахованных объектов. Растет и количество агентов — физических лиц, которые приходят и предлагают свои услуги по заключению договоров. Бывшие страховщики, которые потеряли работу, тоже хотят перейти в агенты, и тут возникает опасность всплеска злоупотреблений со стороны недобросовестных агентов. Я имею в виду «недонесение» денег до страховых компаний. Некоторое время назад такое уже было в нашей практике.

ССТ: Есть ли какие-то способы борьбы с этим явлением?

С. Е.: Конечно, рабочие группы в регионах отслеживают ситуацию, происходит обмен информацией. В сентябре в России прошли выборы губернаторов, и мы уже видим, как местные администрации начали активно оценивать ситуацию со страхованием.

В первую очередь необходимо обращать внимание на Южный федеральный округ, Краснодарский край, Северную Осетию, Дагестан, Чечню, Ингушетию. Здесь очень важно предостеречь население от деятельности недобросовестных посредников, которыми в последнее время так прославился юг России.

По статистике 1-го и 2-го кварталов ЮФО продолжает оставаться на первом месте по уровню мошенничества. Почти 60 % заявленных убытков по ОСАГО и каско связано здесь с автоюристами и договорами уступки права требования. Со стороны Северо-Кавказского федерального округа тоже несется «плач души» страховщиков.


Купить эту статью


Статус подписчика

Статус подписчика обеспечит вам доступ к постоянно пополняемому архиву журнала «Современные страховые технологии», в котором содержатся тысячи статей, имеющих высокую практическую ценность для тех, чьи профессиональные интересы связаны со сферой страхования.

Чтобы оформить подписку, зарегистрируйтесь на сайте и перейдите в Личный кабинет. Если вы уже являетесь нашим подписчиком, пожалуйста, авторизуйтесь в шапке сайта!

ЖУРНАЛ № №5, ОКТЯБРЬ 2020
ТИХИЙ ПЕРЕВОРОТ В ОМС
Изотов Алексей
В ЗАЩИТУ СТРАХОВОЙ МЕДИЦИНЫ
Кузнецов Дмитрий
КОНСЕРВАТИЗМ — В ГОЛОВАХ
Жулёв Юрий
ВКЛЮЧИТЬ МОЗГИ
Власов Ян
ЦИФРОВИЗАЦИЯ В ЗДРАВООХРАНЕНИИ: ПОЛЕЗНО...
Левин Михаил
НАДЕЖДА ДЛЯ ОРФАННЫХ ПАЦИЕНТОВ
Мясникова Ирина
ЗАКРЫТАЯ ДВЕРЬ
Дубровин Виктор
РЕСПУБЛИКА АЛТАЙ: ПРИОРИТЕТЫ ОМС В...
Корчуганова Ольга
ВЫХОД ИЗ КОРОНАКРИЗИСА: НЕ...
Шелякин Валерий
COVID-19: КЛЮЧЕВОЙ ФАКТОР СТАБИЛЬНОСТИ
Фучежи Александр
КАК ВОЙТИ В ТОП-5 КОМПАНИЙ...
Витько Олег
ЛУЧШЕ ПО-ДОБРОМУ
Лепеха Светлана
ВСЕГО ОДИН ШАГ ВПЕРЕД
Толстов Дмитрий
БУДУЩЕЕ — ЗА ЦИФРОВИЗАЦИЕЙ
Каримов Тагир
СТРАХОВАНИЕ ПРИ КРЕДИТОВАНИИ: ПРОЗРАЧНОСТЬ И...
Мамута Михаил
МЕДИЦИНСКИЕ ОПЦИИ ДЛЯ СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ
Мартьянов Андрей
«ЖИЗНЬ» ПОБЕДИЛА КОРОНАВИРУС
Черников Владимир
КОМУ ПЛАТЯТ СТРАХОВЩИКИ ЖИЗНИ
Перелыгин Сергей
БАЛАНС СТРУКТУРЫ РЫНКА ПЕРСПЕКТИВА ДЛЯ...
Платонова Элла
СТРАХОВОЙ РЫНОК МОЖЕТ БЫТЬ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНЫМ
Кудряков Александр
ВМЕСТЕ — ПРОТИВ МОШЕННИКОВ
Яненко-Базанов Михаил
КОГДА D&O — НЕ ДАНЬ...
Чичкан Игорь
НОВАЯ РЕАЛЬНОСТЬ — НОВЫЕ РИСКИ
Иконников Александр
D&O: НОВЫЕ ВЫЗОВЫ
Карпова Наталья
ЖИЗНЕННЫЕ ПОТРЕБНОСТИ ИЛИ РЫНОЧНЫЕ ОТНОШЕНИЯ?
Макарий Иеромонах

«ЛЕГЕНДЫ РОССИЙСКОГО СТРАХОВАНИЯ»

«ЛЕГЕНДЫ РОССИЙСКОГО СТРАХОВАНИЯ»

Купить онлайн

АВТОРСКИЙ ТРЕНИНГ: ПРОДАЖИ БЕЗ ОБМАНА

Уважаемые читатели!

С 1 апреля  стоимость абонентской платы  за пользование программой Экспресс –аналитика страхового рынка составляет 1000 руб. в месяц. Для оплаты услуги войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь:

Внимание!

Подписчики печатной версии журнала могут пользоваться программой бесплатно в течении всего срока подписки.

Реклама партёров